Entérate de cómo reactivar mi línea Movistar en caso de que esta se encuentre suspendida o desactivada por parte de la empresa.
Antes de enseñarte cómo puedes volver a tener activa tu línea Movistar, debes definir la razón por la que esta se encuentra inactiva:
- No hay señal Movistar en el sitio en el que te encuentras,
- La línea fue desactivada por falta de actividad y recargas,
- Es una línea nueva y todavía no ha sido activada,
- Existe una falla en el sistema Movistar.
Para cualquiera de las opciones anteriores existe una solución viable y sencilla, con ellas podrás volver a disfrutar de tus servicios Movistar sin mayores inconvenientes y en poco tiempo.
Reactivar mi línea Movistar
Si posees una línea inactiva de Movistar puedes realizar las siguientes acciones:
Contactar con el servicio de atención al cliente en línea Movistar por medio de una llamada telefónica.
- Marcar: *611 o *612
Ellos dentro de la llamada te solicitarán tus datos y tu número de teléfono al cual le quieres hacer la reactivación, sigue todas las indicaciones y eso sería todo.
NOTA: El servicio de atención al cliente se encuentra activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si en cambio no logras contactar con la operadora de Movistar por alguna razón, también puedes dedicarte a realizar estos pasos:
- Ubica el número de línea en el chip que deseas reactivar, este se verá en forma de etiqueta.
- Seguidamente debes marcar el *222 desde cualquier chip perteneciente a Movistar.
- Luego tendrás que seguir una serie de pasos que te indican y te solicitarán el número de línea que anteriormente te habíamos comentado.
- Ingresa la nueva contraseña NIP con la que se activará el chip.
- Por último y cuando ya hayas completado todos los pasos te llegará un mensaje confirmando que la línea ya se encuentra nuevamente activa.
- Inserta el chip en el teléfono celular y ya estará listo para usarse.
Volver a activar mi línea Movistar desde la página
También se puede reactivar una línea Movistar desde la página web y esta es uno de los métodos más rápidos y sencillos a utilizar solo debes seguir estos pasos:
- Accede a la página web Movistar desde tu ordenador o dispositivo móvil.
- Cuando te abra la pantalla de Movistar visualiza y ubica el plan de servicio que más se adapte a tus necesidades.
- Añade el número de teléfono que deseas reactivar.
- Ya cuando tengas el plan seleccionado solo debes realizar el pago del monto total de este. Puedes hacerlo desde el banco de tu preferencia.
- Después de que el pago se encuentre confirmado, ya tu chip Movistar estará activo para que lo utilices como desees.
